Uiara Amazon Resort

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• A tarifa Zarpo inclui hospedagem (ocupação conforme opção escolhida no calendário), pensão completa, internet Wi-Fi e ISS relativo aos itens inclusos na tarifa.
• A Pensão Completa inclui: café da manhã, almoço e jantar. As refeições são servidas nos dois Restaurantes em estilo buffet, bebidas à parte.
• Note, o hotel não possui estacionamento.
• Transfer, regular e compartilhado, ida e volta, do píer ao hotel em horários pré-definidos (ida às 14h e volta às 16h).
  - O embarque do píer ao hotel será das 14h às 15h, necessário comparecer com 30 minutos de antecedência (sujeito à alteração);
  - O embarque do hotel ao píer será às 16h, necessário comparecer com 30 minutos de antecedência (sujeito à alteração);
  - A embarcação seguirá por navegação fluvial, respeitando a quantidade máxima de passageiros exigidas econdições climáticas que permitam navegação segura e é reservada a clientes do hotel.
  - O hotel também possui transfer privativo em lancha para até 10 passageiros partindo a qualquer hora do dia. O serviço tem com custo à parte, por volta de R$ 400,00 (por trecho, mediante disponibilidade e com reserva antecipada.)
• Pacote Boitata (para reservas de 3 noites):
  - Atividades: arco e flecha e zarabatana indígena, pescaria recreativa, remando na canoa do nativo, trilha ecológica na selva Amazônica e Eu Estive Aqui! (plante uma árvore na Amazônia).
  - Passeios: revoada das andorinhas, ruínas de Paricatuba e visita à comunidade indígena, tour nas águas do entorno do resort, relaxamento guiado no deck e passeio noturno para observação de jacarés.
• Verifique se a ocupação desejada condiz com a opção escolhida no calendário e que será reproduzida em seu voucher (qualquer violação a esta regra poderá resultar na recusa de acesso ao serviço contratado sem reembolso dos montantes pagos). Note que as condições abaixo são descritas de acordo com a capacidade máxima de cada categoria de quarto:
  i) até 1 criança de até 5 anos é cortesia na categoria Suite III;
  ii) crianças a partir de 6 anos serão consideradas como adulto para efeito de pagamento.
  iii) as categorias Suite IV, Luxo Twin, Luxo Casal, Superior Twin e Superior Casal não oferecem cortesia para crianças, acomodando até 2 hóspedes, independentemente da idade e pagando como adulto.
• Note, a idade relevante para escolha de uma ou outra opção de ocupação é a idade do bebê ou da criança no dia do check-out.
• Note, a criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, sob pedido e mediante disponibilidade.
• Caso necessite de berço para a criança cortesia, deverá informá-lo em “Solicitação especial”, porém o mesmo será confirmado somente pelo hotel no momento do check-in, de acordo com a disponibilidade, não sendo possível garanti-lo previamente.
• Menores de 18 anos deverão apresentar identificação quando na presença dos pais ou responsáveis, basta que se comprove o vínculo mediante Caderneta Civil de Família ou Certidão de Nascimento ou o DNI do menor,onde constem os dados de filiação. Para viajarem com a presença de um dos pais ou acompanhados por um terceiro, menores de idade precisam de mais documentos e autorizações, que deverão ser apresentados no momento do check-in no aeroporto e na recepção do hotel. Algumas dessas autorizações são obtidas junto a órgãos públicos e precisam ser reunidas previamente. É obrigação do hóspede levar a documentação de viagem necessária de acordo com o tipo de transporte, o fornecedor e a origem e/ou destino da viagem, uma vez que o que é exigido pode ter variação. O Zarpo não se responsabiliza por problemas decorrentes da não apresentação dos documentos necessários para menores.
• As acomodações oferecidas pelo Zarpo são inacessíveis a portadores de deficiência física ou com mobilidade reduzida. Entre em contato conosco caso pretenda reservar uma acomodação acessível para que verifiquemos com o hotel sua disponibilidade e valor. Caso não o faça, o Zarpo não poderá ser responsabilizado por eventual inadequação na acomodação.
• É proibido fumar nas dependências do hotel.
• Não são aceitos animais de estimação.
• Em caso de restrições e/ou dieta de alimentação diferenciada, o cliente deverá consultar previamente o Zarpo para informar-lhe se o fornecedor atende à necessidade e se há custo adicional.
• Na hipótese de algum dos viajantes ser portador de necessidades especiais, deverá nos informar com todos os detalhes possíveis ao efetuar a reserva no Zarpo (campo "Solicitação especial" na página de pagamento). Deverá também verificar/ponderar a viabilidade dos serviços (atividades, passeios, excursões, etc.) inclusos na reserva, pois é possível que alguns destes não possam ser realizados por portadores de determinadas necessidades especiais.
• Os horários de check-in e check-out variam de acordo com a política de cada fornecedor e são informados ao cliente antes de efetuar a compra, assim como em seu voucher. O Zarpo não poderá ser responsabilizado por check-ins e/ou check-outs que não atendam aos horários estabelecidos pelo fornecedor, independente do motivo (atraso do voo, trânsito, etc.). Para consultar a possibilidade de fazer um check-in antecipado e/ou saída tardia e verificar seu custo, aconselhamos que entre em contato diretamente com o hotel pois depende de sua ocupação (muitas vezes, a possibilidade de fazer check-in antecipado e/ou saída tardia só poderá ser verificada junto ao hotel no próprio dia do check-in ou check-out).
• A Tarifa não inclui: documentação necessária para a viagem, seguro viagem, late check-out/early check-in, transportes não mencionados (como aéreo se não for comprado junto ao hotel, transfer), gorjetas, taxas locais, etc. e todo ou qualquer serviço não especificado como incluído. Note que i) existem entidades locais e regionais e autoridades que cobram taxas locais, as mesmas somente serão cobradas no momento em que o passageiro deixar o local (informe-se se este será o caso para o seu local de destino) ii) existem, ainda, outras taxas locais que poderão ser cobradas imediatamente no seu hotel de destino, a exemplo das taxas de resort (“Resort Fee”) ou taxas de turismo. Estas taxas governamentais e locais, quando exigidas, serão por conta do comprador, não sendo uma despesa reembolsável.

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