⚠️Informações importantes para o check-in
- Idade mínima: 18 anos.
- Documentos obrigatórios: documento com foto e cartão de crédito.
- Atente-se com o dia e horário de chegada do voo no destino. Caso seu voo chegue ao destino 1 dia após o check-in, estará sujeito a não reembolso do dia perdido. Entre em contato com nossos Analistas para mais informações.
Permissões e necessidades
Para saber mais sobre os espaços do hotel, entre em contato com nossos analistas.
Permitido fumar
É proibido fumar nas dependências do hotel.
Hospedagem pet-friendly
São aceitos pets de pequeno porte (até 10 kg) com custo à parte, não incluso na diária.
No momento do check-in, é obrigatória a apresentação da carteira de vacinação ao hotel. As doses das principais vacinas devem estar em dia e são de total responsabilidade do hóspede. Além disso, podem ser exigidas outras regras e restrições.
Informe sobre a presença do pet no campo de "Solicitação especial", localizado na página de reserva da viagem.
Acessibilidade
Possui acomodações e/ou algumas áreas de lazer acessíveis a pessoas com deficiências.
Restrição alimentar
Este hotel está preparado para te atender em caso de restrição e/ou dieta alimentar.
Para saber mais detalhes de algum dos itens acima ou tenha outra necessidade não citada, entre em contato com nossos Analistas, através do chat ou do e-mail: ajuda@zarpo.com.br.
Extras
Resort Credit
Para reservas a partir de 4 noites, o hóspede ganha 555 USD de Resort Credit para usar em restaurantes participantes, serviços como SPA, tour e Bali Bed, nas dependências do Hotel.
Essa oferta só será válida, caso o Resort Credit esteja mencionado como incluso nas amenidades do quarto escolhido no momento da reserva.
O valor é aplicado como desconto sobre preços regulares, válido por estadia e por quarto, não acumulável.
Alguns serviços requerem reserva antecipada e podem ter valor máximo de uso.
Descontos e valores sujeitos a confirmação do Hotel, no momento do check-in.
Crianças e camas
Restrição de idade
Aceita somente hóspedes maiores de 18 anos.
Berço
Não oferece berço.
Cama extra
Caso necessite de cama extra, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Taxas e estrutura
Taxas
A taxa ambiental obrigatória não está inclusa na diária. Para saber mais informações, entre em contato com o hotel.
O imposto de saneamento obrigatório não está incluso na diária e tem o custo aproximado de US$2 por dia e por hóspede.
A taxa de turismo obrigatória não está inclusa na diária e tem o custo aproximado de Mex$217 por reserva e por hóspede maior de 15 anos completos na data de saída do destino.
A taxa de entrada obrigatória não está inclusa na diária e tem o custo aproximado de US$11 por dia e por hóspede.
Estacionamento
Não possui estacionamento.
Demais itens
Massagens, tratamentos de spa e uso de academia podem exigir reserva e custo à parte.
Para saber mais informações, entre em contato com o hotel através do telefone ou e-mail em seu voucher de reserva.
Documentação
É necessário apresentar um documento original com foto e o cartão de crédito no check-in.
Internacional
Para a entrada de brasileiros neste destino, é necessário passaporte de no mínimo 6 meses e visto dentro da validade.
Alguns países podem exigir o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) sem prévio aviso. Para evitar problemas no embarque, é recomendado a apresentação do certificado (CIVP) contra a febre amarela no Aeroporto - emitido somente pelos postos autorizados da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) - com menos de 10 anos a contar da data de retorno ao Brasil e com pelo menos 10 dias de antecedência da data da sua viagem. Consulte o site da ANVISA para mais informações.
