⚠️Informações importantes para o check-in
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Idade mínima: 18 anos.
- Documentos obrigatórios: documento com foto e cartão de crédito.
- Atente-se com o dia e horário de chegada do voo no destino. Caso seu voo chegue ao destino 1 dia após o check-in, estará sujeito a não reembolso do dia perdido. Entre em contato com nossos Analistas para mais informações.
Permissões e necessidades
Para saber mais sobre os espaços do hotel, entre em contato com nossos Analistas.
Permitido fumar
Somente é permitido fumar nas áreas determinadas pelo hotel.
Hospedagem pet-friendly
Não são aceitos animais de estimação, apenas cães-guia.
Informe no campo de "Solicitação especial", no carrinho, caso viaje com cão-guia.
Acessibilidade
Possui acomodações e áreas de lazer acessíveis a pessoas com deficiências.
Restrição alimentar
Este hotel está preparado para te atender em caso de restrição e/ou dieta alimentar.
Para saber mais detalhes de algum dos itens acima ou tenha outra necessidade não citada, entre em contato com nossos Analistas, através do chat ou do e-mail: ajuda@zarpo.com.br.
Extras
Resort Credit
De acordo com o número de noites reservadas, o hóspede ganha Resort Credit para usar em restaurantes participantes, serviços como SPA, transfer e atividades.
- para reservas de 3 a 6 noites: 850 USD;
- para reservas de 7 noites ou mais: 1.460 USD.
Para mais informações, entre em contato com o hotel pelo telefone ou e-mail em seu voucher de reserva.
Crianças e camas
Restrição de idade
Não tem restrição de idade.
Berço
Está à disposição, mediante disponibilidade. Caso necessite, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Cama extra
Caso necessite de cama extra, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Escolha de cama
Caso tenha preferência na escolha de cama, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Taxas e estrutura
Taxas
A taxa de turismo obrigatória não está inclusa na diária e tem o custo aproximado de US$11 por dia e por hóspede acima de 15 anos completos na data de saída do Estado.
A taxa de imposto de saneamento obrigatória não está inclusa na diária e tem o custo aproximado de $217 pesos mexicanos por hóspede.
A taxa de entrada obrigatória não está inclusa na diária e tem o custo aproximado de US$11 por dia e por hóspede.
A taxa de turismo obrigatória não está inclusa na tarifa, com custo aproximado de $217,00 por hóspede.
Estacionamento
Não possui estacionamento.
Demais itens
O SPA tem custo à parte, não incluso na tarifa.
Para saber mais informações, entre em contato com o hotel através do telefone ou e-mail em seu voucher de reserva.
Documentação
É necessário apresentar um documento original com foto e o cartão de crédito no check-in.
Internacional
Para a entrada de brasileiros neste destino, é necessário passaporte de no mínimo 6 meses e visto dentro da validade.
Alguns países podem exigir o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) sem prévio aviso. Para evitar problemas no embarque, é recomendado a apresentação do certificado (CIVP) contra a febre amarela no Aeroporto - emitido somente pelos postos autorizados da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) - com menos de 10 anos a contar da data de retorno ao Brasil e com pelo menos 10 dias de antecedência da data da sua viagem. Consulte o site da ANVISA para mais informações.
