⚠️Informações importantes para o check-in
- Idade mínima: 18 anos.
- Documentos obrigatórios: documento com foto e cartão de crédito.
- Atente-se com o dia e horário de chegada do voo no destino. Caso seu voo chegue ao destino 1 dia após o check-in, estará sujeito a não reembolso do dia perdido. Entre em contato com nossos Analistas para mais informações.
Permissões e necessidades
Para saber mais sobre os espaços do hotel, entre em contato com nossos Analistas.
Permitido fumar
É proibido fumar nas dependências do hotel.
Hospedagem pet-friendly
São aceitos pets (até 12 kg) com custo à parte, não incluso na diária.
No momento do check-in, é obrigatória a apresentação da carteira de vacinação ao hotel. As doses das principais vacinas devem estar em dia e são de total responsabilidade do hóspede. Além disso, podem ser exigidas outras regras e restrições.
Informe sobre a presença do pet no campo de "Solicitação especial", localizado na página de reserva da viagem
Acessibilidade
Possui acomodações e/ou algumas áreas de lazer acessíveis a pessoas com deficiências.
Restrição alimentar
Este hotel não possui cardápio adequado para pessoas com restrição alimentar.
Para saber mais detalhes de algum dos itens acima ou tenha outra necessidade não citada, entre em contato com nossos Analistas, através do chat ou do e-mail: ajuda@zarpo.com.br.
Crianças e camas
Restrição de idade
Não tem restrição de idade.
Berço
Não oferece berço.
Cama extra
Caso necessite de cama extra, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Taxas e estrutura
Taxas
O Imposto de Valor Agregado (IVA) obrigatório não está incluso na diária e tem o custo aproximado de 19% por reserva e por hóspede. Imposto isento para brasileiros (exceto para consumos extras), mediante apresentação de RG ou passaporte.
Estacionamento
Possui estacionamento sem custo à parte.
Demais itens
As experiências, o Spa e traslados têm custo à parte, não inclusos na tarifa.
Para saber mais informações, entre em contato com o hotel através do telefone ou e-mail em seu voucher de reserva.
Documentação
É necessário apresentar um documento original com foto e o cartão de crédito no check-in.
Internacional
Para a entrada de brasileiros neste destino, é necessário RG em bom estado e emitido a menos de 10 anos ou passaporte com um mínimo de 6 meses. Não precisa de visto.
Alguns países podem exigir o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) sem prévio aviso. Para evitar problemas no embarque, é recomendado a apresentação do certificado (CIVP) contra a febre amarela no Aeroporto - emitido somente pelos postos autorizados da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) - com menos de 10 anos a contar da data de retorno ao Brasil e com pelo menos 10 dias de antecedência da data da sua viagem. Consulte o site da ANVISA para mais informações.
Observações Gerais
1. A casa flutuante tem dois andares e conta com 2 quartos, 2 banheiros, sala de jantar com 6 lugares, área molhada e área social. São permitidas até 20 pessoas das 10h às 16h.
2. O day pass inclui: equipe (piloto, garçom e bartender), caiaque para duas pessoas, máscaras de snorkel, redes e espreguiçadeiras, toalhas, amenities, ar condicionado, terraço privado e piscina para até 4 pessoas, cozinha compacta e cofre.
3. Não estão inclusos: transfer para Cartagena, comida e bebida, serviços de entretenimento (DJ, show musical, etc) e horas adicionais.
