⚠️Informações importantes para o check-in
- Idade mínima: 18 anos.
- Documentos obrigatórios: documento com foto e cartão de crédito.
- Atente-se com o dia e horário de chegada do voo no destino. Caso seu voo chegue ao destino 1 dia após o check-in, estará sujeito a não reembolso do dia perdido. Entre em contato com nossos Analistas para mais informações.
Permissões e necessidades
Para saber mais sobre os espaços do hotel, entre em contato com nossos Analistas.
Permitido fumar
É proibido fumar nas dependências do hotel.
Hospedagem pet-friendly
Não são aceitos animais de estimação, apenas cães-guia.
Informe no campo de "Solicitação especial", no carrinho, caso viaje com cão-guia.
Acessibilidade
Possui acomodações e/ou algumas áreas de lazer acessíveis a pessoas com deficiências.
Restrição alimentar
Este hotel não possui cardápio adequado para pessoas com restrição alimentar.
Para saber mais detalhes de algum dos itens acima ou tenha outra necessidade não citada, entre em contato com nossos Analistas, através do chat ou do e-mail: ajuda@zarpo.com.br.
Informação
Os hotéis possuem limitação de valores para pagamento em dinheiro realizados diretamente em suas recepções, variando conforme o destino. Importante ressaltar que o valor limite é válido para a moeda local ou equivalente em qualquer outra moeda aceita, exceto para o México, onde não há limite para pagamentos em pesos mexicanos (MXN).
Limites aplicáveis por destino:
- México: até USD 1.500 para pagamentos Não há limite para pagamentos realizados em pesos mexicanos (MXN). em dinheiro.
- República Dominicana: até DOP 50.000 em dinheiro, seja em pesos dominicanos ou no equivalente em qualquer outra moeda.
- Montego Bay (Jamaica): até 1.000.000 JMD ou o equivalente em qualquer outra moeda.
Crianças e camas
Restrição de idade
Não tem restrição de idade.
Berço
Está à disposição, mediante disponibilidade. Caso necessite, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Cama extra
Caso necessite de cama extra, informe no campo de “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Escolha de cama
Alguns quartos têm possibilidade de escolha de cama, caso necessite, informe em “Solicitação especial”, no carrinho.
A confirmação será feita pelo hotel no momento do check-in.
Extras
Reserve 7 noites e pague apenas 6. A última é Free!
Ganhe um desconto progressivo e proporcional para estadias mais longas a partir de 7 noites.
O desconto já estará calculado e aplicado ao preço final de sua consulta ou reserva.
Ex:
Ficando 7 noites você paga apenas 6 (1 noite grátis!)
Ficando 14 noites você paga apenas 12 (2 noites grátis!)
Promoção prorrogada até 31/07/2026.
O embarque é valido até 21/12/2026.
Taxas e estrutura
Taxas
A Tarjeta de Turismo obrigatória não está inclusa na diária e tem o custo aproximado de US$10 por reserva e por hóspede.
Estacionamento
O estacionamento tem custo não incluso na diária.
Demais itens
O SPA têm custo à parte, não inclusos na tarifa.
Para saber mais informações, entre em contato com o hotel através do telefone ou e-mail em seu voucher de reserva.
Documentação
É necessário apresentar um documento original com foto e o cartão de crédito no check-in.
Internacional
Para a entrada de brasileiros neste destino, é necessário passaporte de no mínimo 6 meses. Não precisa de visto.
O E-Ticket é obrigatório para a entrada e saída do país. O formulário está disponível no site oficial e se aplica para todos os hóspedes.
Alguns países podem exigir o Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia (CIVP) sem prévio aviso. Para evitar problemas no embarque, é recomendado a apresentação do certificado (CIVP) contra a febre amarela no Aeroporto - emitido somente pelos postos autorizados da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) - com menos de 10 anos a contar da data de retorno ao Brasil e com pelo menos 10 dias de antecedência da data da sua viagem. Consulte o site da ANVISA para mais informações.
